Volá vám call centrum? Student VŠE vymyslel, jak tyto hovory poznat

Volá vám call centrum? Student VŠE vymyslel, jak tyto hovory poznat

Každý z nás občas zažíváme hovory od neznámých čísel, ze kterých se později vyklube telemarketing, operátor nebo například finanční poradce. Student Fakulty informatiky a statistiky Jan Čislinský vytvořil spolu se svým vývojářským kolegou Igorem Kulmanem aplikaci pro iPhone s názvem „Zvednout to?“. Ta dokáže hovory z call center rozeznat.

„Aplikaci jsme vymysleli, protože nás dlouhodobě obtěžovaly telemarketingové služby,“ říká Čislinský. Službu chce dál rozšiřovat, přibýt má  přímé blokování hovorů, pokročilá správa uživatelem nahlášených čísel, blokování neznámých čísel nebo lepší podpora pro nevidomé. „Dále chceme zpřesnit označení u jednotlivých telefonních čísel, aby aplikace ukázala nejen kategorii, ale i název služby,“ pokračuje autor aplikace.

Aplikace má podle něj již přes 5 tisíc uživatelů, kteří denně nahlásí desítky dalších čísel, takže se databáze postupně rozrůstá. „Také uvažujeme o expanzi do dalších zemí,“ dodává Čislinský. Nyní je aplikace kromě Česka dostupná i na Slovensku.

Jak aplikace funguje

Systém dokáže podle čísla rozeznat podezřelého volajícího, kterého příslušně označí. Popis volaného čísla se objeví přímo na displeji, například „ID volajícího – Telemarketing“ nebo „Finanční služby.“ Pak již záleží na uživateli, zda hovor přijme, odmítne, či si toto číslo pro příští hovory nechá zablokovat.

Aplikaci si lze stáhnout v App Store za jedno euro. Aktivována bude po výběru možnosti v Nastavení, Telefon, Blokování hovorů a identifikace. K tomu, aby fungovala, nepotřebuje přístup k dalším kontaktům, stejně tak nesleduje seznam hovorů uživatele. Jednotlivé příchozí hovory prověřuje podle již zmíněné databáze „nahlášených“ čísel.

Pokud některé číslo v databázi chybí, je možné ho do ní zařadit. Číslo se uloží k uživateli, napříště již bude označené a současně se odešle autorům aplikace, kde bude zpracováno. Pokud vyhoví kritériím, bude s další aktualizací aplikace dostupné i všem uživatelům.

Zvednout To? si můžete stáhnout v iTunes App Store přímo zde (CZ)

Zdvihnúť to? si můžete stáhnout v iTunes App Store přímo zde (SK)

Foto: archiv autorů aplikace Zvednout to?

Diskuze

Jak anonymně přispívat do diskuze? Stačí zaškrtnout "Chci zveřejnnit jako host" a vyplnit náhodné jméno a e-mail

Mohlo by vás zajímat

anastasiya-d-HRPaX-7rL4Q-unsplash

Nobelovu cenu za ekonomii si odnášejí Hall a Woodford za modely hospodářské stabilizace

Švédská královská akademie věd v pondělí završila týden vyhlašování Nobelových cen, když po laureátech za lékařství, fyziku, chemii, literaturu a mír oznámila jména letošních vítězů v oblasti ekonomie. Prestižní ocenění letos získala dvojice amerických vědců, Robert Hall a Michael Woodford, a to za jejich výzkum mikroekonomických základů makroekonomické stabilizace. Podle oficiálního vyjádření hodnotícího výboru se...

vitaly-gariev-Uwb_q2fDlyY-unsplash

Jak přežít první týden na VŠE

Začátek semestru bývá pro každého trochu šok. Na střední škole vás učitelé většinou vedli krok za krokem, zatímco na vysoké se očekává, že si spoustu věcí zjistíte sami. Není to ale nic nepřekonatelného. První týden na VŠE je hlavně o orientaci – v rozvrhu, v budovách, v menze i mezi novými spolužáky. Tady je několik...

patrik-velich-5sYslpb3Q8c-unsplash

Na VŠE začíná působit spolek Generation for Unity. Podpoří ukrajinské studenty

Organizace Generation for Ukraine, která nabízí rozvoj potenciálu ukrajinských studentů, začala působit na Vysoké škole ekonomické (VŠE). Mladí Ukrajinci tak získají příležitost rozšířit svou komunitu a lépe se integrovat. Komunita ukrajinských studentek a studentů pod názvem Generation for Ukraine, zkráceně Gen4UA, působí už od roku 2023 na Univerzitě Karlově. Organizace si klade za cíl pomáhat...

učení, zkouška

Eat, Sleep, Study, Repeat: Jak se letos učit chytře, a ne dlouho!

První předtermíny zkoušek jsou už za rohem. Po semestru bohatém na státní svátky je tak čas začít přemýšlet, jak vše dohnat, nezbláznit se a ideálně zaskórovat lépe než na čtyřku. Přinášíme tipy jak pro studenty, kteří nemají problém s průběžnou přípravou, tak pro ty z vás, kteří spoléhají na „allnighters“ těsně před testy. Než se...