Reportáž studenta CEMS – Pracovná ponuka v Ázii sa
neodmieta. Berie sa všetkými desiatimi a nemôžem si ju nechať ujsť. Taká
bola moja reakcia, keď mi naša Recruitment manažérka Lucia Loukotová
oznámila, že v divízii L’Oréal Malajzia hľadajú stážistu.
Práve som ukončil štvrtý ročník na VŠE a piaty som mal pred sebou.
Pracovnú stáž som potreboval na ukončenie môjho štúdia programu CEMS, tak
som sa rozhodol prijať výzvu a presvedčiť druhú stranu o mojich
kvalitách.
Do Malajzie som vycestoval mesiac po úspešnom ukončení pohovorov. Nebolo
to jednoduché, no horšie boli administratívne povinnosti spojené s odchodom
do Malajzie. Vybaviť si víza, očkovanie, nájsť si ubytovanie, kúpiť
spiatočnú letenku.
V Malajzii som od augusta, kde pracujem pre Luxusnú divíziu L´Oréalu,
pre značku Yves Saint Laurent. Mám na starosti uvádzanie novej vône
Manifesto na malajský trh.
Bol som hodený do vody tak, ako je zvykom, no našťastie som sa rýchlo
zorientoval a naučil plávať. Manifesto je náš najväčší launch pre Yves
Saint Laurent, takže má vedenie veľké očakávania. Do mojich povinností
patrí aj vytvorenie predajného manuálu pre našich Fragrance Consultants a
zlepšenie on-line komunikačnej stratégie so zákazníkom v Malajzii.
V priebehu dvoch mesiacoch v Malajzii som sa dokázal celkom rýchlo
zaklimatizovať a prispôsobiť lokálnym podmienkam. Z pohľadu obchodu je
Ázia úplne odlišná od Európy v spôsobe predaja a marketingových
aktivít, ale aj v správaní zákazníka. Malajzia je jedna z najviac
diverzitných krajín v Ázii, preto je tu cielenie na zákazníka a
lokalizovanie kampaní a produktov veľmi dôležité, no zároveň veľmi
komplikované.
Myslím si, že som bol na túto pracovnú skúšku dobre pripravený aj
vďaka programu, ktorý na VŠE študujem. Ten mi rozšíril obzory, zlepšil
spoluprácu s rôznymi národnosťami, a umožnil lepšie porozumieť a
akceptovať rozdiely v kultúrach.
