Dokončujete školu s červeným diplomem a myslíte si, že získat práci
tak bude jednodušší? Možná nebude. Může se stát, že místo na známky
se vás na pohovoru zeptají na měkké dovednosti, takzvané soft skills.
Zástupci firem, které iList oslovil, považují soft skills v dnešní
době za stejně důležité jako typ vystudované školy či získané
pracovní zkušenosti. „K čemu je zaměstnanec s červeným diplomem
z několika škol, když mu chybí sociální inteligence či schopnost
komunikace, že?“ říká například mluvčí společnosti T-Mobile Martina
Kemrová.
Ačkoli je v některých případech jakákoli brigáda žádoucí,
v jiných na délce životopisu nezáleží. „Spousta studentů neměla
možnost získat žádnou relevantní praxi během studia, ale je pro nás
důležité vidět, jak daný uchazeč zapadne do týmu a zda technické
dovednosti vyváží i osobnostní stránka,“ říká Daniela Čapková,
personalistka poradenské společnosti PwC.
Smysl pro humor se hodí
Seznam „požadovaných“ soft skills sestaví personalista ve spolupráci
s manažerem obvykle před samotným výběrovým řízení, během kterého je
testuje. Nejčastěji k tomu dochází již při pohovoru, kdy se personalisté
ptají na konkrétní situace a sledují reakci a chování uchazeče.
Kromě toho jsou oblíbená Assessment centra (AC), ta probíhají většinou
celý den a skládají se z několika dílčích částí. Zástupci firem při
nich sledují kandidáta v konkrétních situacích, pozorují jeho reakce,
umění improvizace nebo schopnost spolupracovat s ostatními. Pozorované soft
skills ale kandidáti neznají, takže doporučení od personalistů zní, aby
byl každý jednoduše sám sebou.
Například AC v Deloitte popisuje koordinátorka personálního oddělení
Tereza Houštecká následně: „Kandidáti řeší úkoly, ve kterých
sledujeme úroveň soft skills, které jsou pro nás důležité. Úkoly jsou
individuální i skupinové, a proto věříme, že můžeme úroveň soft
skills kandidáta ohodnotit objektivně.” Kromě personalistů přihlíží AC
často i budoucí kolegové či nadřízení.
ČTĚTE TAKÉ:
